Klasa 1a BSI Klasa 1b BSI

Branżowa Szkoła I Stopnia klasa 1a, 1b – Technologia prac w obiektach hotelarskich

Administrator

Temat: Procedury obsługi gościa przez służby hotelowe.

Zapoznaj się z materiałami:

zobacz film – procedury obsługi gościa w recepcji

wykonaj notatkę:

Do procedur standardowych przy obsłudze gości zaliczamy:

a) procedura oczekiwania na otrzymanie pokoju

b) procedury podczas pobytu gościa w hotelu

c) procedura obsługi VIP

d) procedury zapłaty za pobyt (gotówką, karta płatniczą, przelewem)

e) procedura załatwiania skarg i reklamacji
odpowiedzi wyślij: beatarokitawronowska@wp.pl  – kl. 1a  BS i  jolanta.jyz@interia.pl – kl. 1 b BS 

Related posts

Branżowa Szkoła I Stopnia klasa 1b BS – Matematyka

Klasa 1b BSI

Branżowa Szkoła I Stopnia klasa 1b BS – Matematyka

Temat:  Monotoniczność funkcji liniowej – określanie monotoniczności funkcji podanej wzorem. Zapisz do zeszytu temat.Zapisz do zeszytu „Ważną wiadomość”Zapoznaj się z przykładami...

Branżowa Szkoła I Stopnia klasa 1a BS – Matematyka

Klasa 1a BSI

Branżowa Szkoła I Stopnia klasa 1a BS – Matematyka

Temat:  Współczynnik kierunkowy prostej – obliczanie współczynnika kierunkowego prostej przechodzącej przez dwa zadane punkty. Zapisz do zeszytu temat.Zapisz do zeszytu „Ważne...

Branżowa Szkoła I Stopnia klasa 1a – Religia

Klasa 1a BSI

Branżowa Szkoła I Stopnia klasa 1a – Religia

Szczęść Boże! 1.Pomódl się dziś za wszystkich uczniów, a zwłaszcza za tych, którzy niedługo będą zdawali egzaminy. Przeżegnaj się i odmów:...

Skip to content